(通讯员 张翔）12月15日，白鸽志愿队走进武汉市第三医院，开展首次志愿服务活动，用实际行动为就诊患者提供便利，传递志愿温度。
 

        活动当天，志愿队成员们准时到岗，迅速投入到服务工作。志愿者们耐心协助患者完成挂号、缴费、打印报告单等操作，细致解答大家关于挂号流程、医保报销的疑问；在各科室导诊台及走廊，志愿者们主动上前引导患者前往就诊科室，为老年患者、行动不便者提供搀扶、陪同服务，有效缓解了医院就诊高峰期的引导压力。
 

        就诊患者纷纷为志愿者们的贴心服务点赞，医院相关负责人也对志愿队的到来表示感谢，认为志愿者的加入优化了就医流程，提升了患者的就医体验。
 

        此次活动不仅为邮科院校区白鸽志愿队与武汉市第三医院的长期合作奠定了良好基础，更彰显了志愿力量在社会服务中的重要作用。未来，白鸽志愿队将持续组织开展志愿服务活动，号召更多人加入志愿行列，用点滴善举汇聚成温暖洪流。

审编 童凯