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“玫瑰街过早后
可以前往东湖绿道、凌波门
下午再去湖北省博物馆……”
00后武汉小伙邹昂哲
为来汉旅行的游客
精心设计旅游行程
订单已经排到一周后
个性化带玩 留下独一份回忆
“我在社交媒体上收到的私信询问不少，最多的一天有15位游客想请我带玩。”近日，长江日报记者见到邹昂哲时，他刚刚顺利完成一单，在汉口火车站送游客踏上返程列车。
邹昂哲是武汉工程大学在校学生，9月就将升入大四，他打趣自己是“汉四代”。大到名胜古迹，小到本地人会去的“刁子角老店”，他都熟悉。 
邹昂哲说，做这件事的初衷是希望勤工俭学赚些生活费，随着与各地游客交流的深入，他逐渐萌发出一种想法：推介武汉。“武汉是我的家乡，希望在我的陪伴下让游客们全方位感受武汉的魅力。”
于是邹昂哲在社交媒体上发布了可提供带玩服务的帖子。5月中旬，邹昂哲第一次接待了来自南通的三位游客。邹昂哲说，前一天晚上11时双方谈妥后，他熬夜做好攻略，“实际上心里没底，但只想把这件事办好，开个好头。”
在紧张又期盼的心情下，邹昂哲在汉阳一酒店接到了三位游客。黎黄陂路、同兴里、黄鹤楼、红楼、省博……短短的两三天，大家相处愉快，邹昂哲感觉“心里轻松一截”，游客对武汉充满好奇，还向他学了几句武汉话，“吃了冇”“有板眼”“蛮闪”……欢声笑语中彼此关系更进一步。 
暑期以来，邹昂哲只休息了一周，其余时间几乎被排满。深圳、济南、哈尔滨……邹昂哲带玩的游客来自五湖四海，多数是一家人或是三五好友结伴，行程规划通常是两三天。
服务定价参考社交媒体上其他人的带玩服务，如果双方基本确定意向，游客需按天提前预付定金，邹昂哲会根据游客需求，制作一份详尽的日程安排。“做个性化攻略要花一两个小时，包括出行方式、人均价格都会列清楚。” “希望一个字一个字敲出来的计划能是他们独一份的回忆。”邹昂哲举例说，有的游客喜欢看风景，他就不会带他们去游客多的街区，设计的路线会串起景点，尽量不浪费时间。
陪伴探寻三镇街头
游客玩后更爱武汉
为了保证游客体验，邹昂哲会提前查阅相关资料或踩点。6月，他专门将东湖沿线的热气球、索道、缆车等设施全部体验一遍，“做好功课，介绍自己的城市才更有底气。”
几个月以来，邹昂哲与许多游客产生了“意料之外的情感联结”。他接待的第一单游客在回到南通后，便给他寄来当地特产麻虾酱，邹昂哲立刻买了孝感米酒回赠。7月初，邹昂哲与来自香港的兄弟俩一天暴走21公里，手机里还留存着三人合影。在东湖落雁景区，来自宁波的6岁小女孩走不动时，邹昂哲将她抱起来欣赏风景……
在邹昂哲的理解里，带玩服务是“陪伴经济”，服务提供者要通过出租自己的时间和经验去满足消费者需求。“做带玩的人不仅要能聊天，紧急应变能力、细心服务也非常重要。” 年轻人从来向往“远方”，而当目光收回至“身边”，陪伴各地游客探寻三镇街头后，邹昂哲更热爱武汉，“我爱武汉，也为它自豪！” |
